O singură platformă. Două componente esențiale.
eDigitalizare este o platformă completă pentru administrația publică, care integrează registratura electronică cu un portal de servicii digitale dedicate cetățenilor. Instituția gestionează documentele într-un singur sistem, cetățenii putând accesa servicii online fără deplasare la ghișeu.
Gestionarea documentelor și fluxurilor administrative.
Servicii online pentru cetățeni și comunicare digitală cu instituția.
Modulul Registratură
Evidența electronică a tuturor documentelor
Platforma permite înregistrarea, organizarea și urmărirea documentelor pe întregul flux administrativ.
Compartimente
Configurați structura instituției și repartizați documentele către compartimentele responsabile.
Utilizatori
Administrați utilizatorii aplicației și definiți accesul acestora în funcție de rolurile din instituție.
Registrul documentelor
Înregistrați documentele rapid și păstrați o evidență electronică completă.
Platforma oferă
- număr de înregistrare generat automat;
- atașarea documentelor (PDF, imagini etc.);
- gestionarea mai multor registre;
- editarea informațiilor;
- urmărirea statusului documentelor.
Portalul eDigitalizare cuprinde
Verificarea stadiului cererilor
Cetățenii pot urmări online evoluția solicitărilor depuse.
Plata online
Integrare cu Ghiseul.ro, oferind posibilitatea achitării taxelor și impozitelor prin mijloace electronice.
Monitorul Oficial Local
Acces rapid la documentele publicate de instituție prin platforma Monitorului Oficial Local.
Asistență online
Cetățenii pot transmite întrebări și solicita informații direct prin platformă.
Cereri online
Completarea și transmiterea cererilor direct din browser.
- fără instalarea unei aplicații;
- disponibil 24/7;
- atașarea documentelor justificative;
- transmitere directă către instituție.
Beneficii pentru instituție
- Registratură electronică
- Flux digital al documentelor
- Repartizarea rapidă către compartimente
- Evidență completă
- Export PDF și Excel
- Rapoarte automate
- Reducerea documentelor pe hârtie
- Trasabilitate completă
Întrebări frecvente
Da. Documentele transmise prin portal sunt gestionate direct în registratura electronică.
Da. Platforma permite verificarea online a stadiului solicitărilor.
Da. Portalul poate fi accesat prin intermediul unui browser web, inclusiv de pe dispozitive mobile.